作为国内领先的大病筹款平台，水滴筹上线近五年来为超过百万经济困难的大病患者解决了费用难题，平台服务规范、风控体系等不断完善升级，成为备受用户信赖的透明、安全、可靠的个人大病求助互联网服务平台。
水滴筹能如此受到欢迎，离不开当今社会众多筹款者与爱心人士的认同，并且拥有专业的筹款服务团队，从申请、发起、传播、审核、提现各环节给予用户一对一指导，提供365天的服务。水滴筹的出现，为经济困难的大病患者带来了新的希望，利用朋友圈、微信群、QQ群等各种网络渠道的力量，为紧缺医疗资金的家庭（患者）筹集医疗费用，通过手机就可以发起筹款，考虑到一些年龄稍微大点的用户不熟悉手机操作，水滴筹专门设立了筹款顾问，会对筹款用户一对一的贴心指导。即使你是普通人，也能筹到救命钱。
大病筹款就是在和时间赛跑，能及时、灵活地进行操作，让患者在最需要时拿到治病钱，才能真正帮助到患者。为了能彻底照顾到这些筹款人，水滴筹还推出“边筹边取”的服务，依托水滴筹"边筹边取"服务，用户可在筹款期内根据治疗需求多次申请提现，不限次数。超过50％的筹款用户，75秒内即可完成提现，平台成功打款，最快只用3秒。就算是在春节假期，为了能够不耽误用户筹款，水滴筹也特地安排了专人值班在岗，就算是春节期间，依然可以正常进行筹款和打款等相关业务。

经过多年的发展，水滴筹为了确保捐款人的善心不会被不法分子或投机者利用，同时也保护所有的款项为受益人所用，不会被参与其中的发起人或代理人据为己有；在民政部指导下，水滴筹联合行业多家平台签署并发布了《个人大病求助互联网服务平台自律公约》，通过社交网络验证、大数据验证、资金专管、反诈行动四大方面持续营造公开透明、诚实守信的个人大病求助环境。
涓涓细流汇成江河，水滴筹将众人凝心聚力筹得的救助金交给患者手中，不从中收取任何服务费，最大限度的助力患者接受治疗，早日康复。